esta política explica qué datos personales recoge say hello., para qué, y qué derechos tienes. lo contamos corto y claro.
- responsable
- Alberto Rodríguez Fernández
- dni
- 47521645-B
- domicilio
- Calle Teodoro Álvarez Martín 4, 45920 La Torre de Esteban Hambrán (Toledo), España
qué datos recogemos
- cuando nos escribes: tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes.
- cuando reservas una llamada (vía cal.com): tu nombre, correo y la hora que eliges.
- analítica: datos de uso anónimos (páginas, dispositivo, ubicación aproximada) vía google analytics, además de mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión vía microsoft clarity — solo si aceptas las cookies de analítica. la ip se anonimiza y clarity oculta lo que escribes.
no recogemos nada que no nos des, y nunca vendemos tus datos.
para qué (base legal)
- para atender tu mensaje o gestionar tu reserva — en base a tu solicitud y a nuestro interés legítimo en responderte.
- para entender y mejorar la web (analítica) — en base a tu consentimiento.
con quién lo compartimos
no vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios. solo usamos proveedores de confianza (encargados del tratamiento) para que el estudio funcione:
- google (correo workspace + analytics) — correo y estadísticas anónimas
- microsoft (clarity) — mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión
- cal.com — reservas de llamadas
- cloudflare — cdn, seguridad y dns
- hetzner — alojamiento (alemania, ue)
algunos proveedores (google, microsoft, cloudflare) pueden tratar datos fuera de la ue; cuando lo hacen, está cubierto por las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la ue / marcos de adecuación).
cuánto tiempo lo guardamos
solo lo necesario: mensajes y reservas mientras dure la conversación/el proyecto (y lo que exija la ley después); la analítica, durante el periodo configurado en google analytics.
tus derechos
puedes pedirnos:
- acceder, rectificar o suprimir tus datos
- oponerte o limitar su uso
- una copia para llevártela (portabilidad)
- retirar tu consentimiento cuando quieras
escríbenos a [email protected]. si crees que algo no lo hacemos bien, también puedes reclamar ante la agencia española de protección de datos (aepd.es).
cookies
explicamos cada cookie en nuestra política de cookies, y tú eliges qué permitir.
cambios
podemos actualizar esta política según crezca el estudio. la versión vigente siempre estará en esta página.